肥西县桃花镇集贤社区：三举措抓实“红色物业” 激发社区治理“红色动能”

来源： 肥西文明网　时间：2024-04-11

　　近年来，肥西县桃花镇集贤社区以织密组织体系、联动多方力量、创新工作机制三举措为抓手，不断激发社区治理“红色动能”，推动“皖美红色物业”建设走深走实。

社区联合物业开展义剪活动 张秀云/摄

　　织密组织体系，激活基层治理“红色引擎”。坚持以“党建引领”物业服务为明确主线，推行“双向进入、交叉任职”机制，引导下辖4名小区党支部书记担任物业副经理，4名物业副经理兼任小区党组织委员。创新“活动联办”“党课联上”“工作联抓”三联工作机制，共同成立“便民义剪”“巡防安全”“红色代办”等21项结对共建项目，累计开展为民服务活动36场，结合主题党日安排组织社区党员、物业党员“小区治理”为主题开讲“微党课”，形成党支部书记带头讲、先进典型结合讲、普通党员创新讲的生动局面，定期对物业、业主委员会履职情况进行评估，2023年以来，组织开展业委会、物业工作述职活动18场，不断提升业委会的整体素质及物业精细化管理。

红色小管家在小区收集居民建议 王静雯/摄

　　联动多方力量，携手解决小区“疑难杂症”。积极动员社区网格员、楼栋长、红色小管家等多方力量参与小区治理。针对小区网格内整体情况，把环境整治、信访维稳、矛盾纠纷等工作落实到网格管理中，设置30名网格员、4名网格长，建立网格员日巡查、网格长周巡查工作机制。择优选聘46名楼栋长，承担起政策宣传、信息收集、纠纷调解等职责，截至目前，楼栋长协调解决小区环境治理、雨污改造等问题112件，收集车位管理、电梯维护意见等51条，调解邻里矛盾16宗。招募47名红色小管家，推行“有事专找小管家”工作法，建立红色小管家服务工作群并引导其亮身份，在楼栋内全面公示红色小管家联系方式、服务内容等信息96处，为社区和群众之间架起沟通桥梁。

居民参与议事协商会 柏丽超/摄

　　创新工作机制，搭建说理评事“百姓舞台”。积极打造“集心语”协商议事品牌，按照问题收集、组织协商、形成意见、责任落实、结果公示、过程评价等流程开展议事协商，社区通过开展集“贤”来问计活动、红色小管家走访、线上网格群问事等多种方式收集渠道居民需求，小区党支部引导物业、业委会、居民代表针对重点问题进行协商，形成意见后小区党支部牵头办理，通过线上电话、微信群，线下公示栏、线下红色小管家上门等渠道向群众进行反馈，组织小区居民通过集“贤”面对面、“治理月月谈”等活动对小区党支部办事结果进行评价。2023年以来，集贤社区共召开议事协商192场，解决小区房屋漏水、晾衣架安装等问题218起，居民满意率达95%。（盛诚 黄先锋）

责任编辑：吴文青