肥西县桃花镇：组建爱心服务队，确保脆弱群体安全度“峰”
来源： 肥西文明网 时间：2022-12-19
“在走访时，我了解到服务对象家小孩发高烧急需退烧药，随后立即在楼栋群发求助信息，得到四楼的居民热心回应，及时提供退烧药，得到小区居民的一致好评。”桃花镇集贤社区爱心服务队成员、红色小管家王正宏说道。
为进一步发挥基层党组织和党员在科学精准防控中的“主心骨”和战斗堡垒作用，肥西县按照市委统一部署，依托乡镇（园区）组建由村（社区）党组织牵头、群团组织协同、社会各方力量共同参与的相对稳定的服务队，尽最大努力保护老弱残孕等脆弱群体生命健康安全。
提站位，迅速部署到位。接到上级通知后，第一时间以视频会议的方式召开全县动员部署会，传达市级通知精神，明确责任分工，对爱心服务队组建、运行机制、注意事项等进行强调布置。随后各乡镇园区立即成立工作专班，由组织牵头，卫健、民政等部门参与，指导所属村（社区）按照要求及时成立爱心服务队，摸清服务对象底数，及时处理突发状况、提供紧急救助。
建队伍，工作落实到位。整合村（社区）干部、红色小管家、社区小管家、网格员、党员、志愿者、家庭医生、选派干部、物业人员、快递小哥、外卖送餐员等各方力量，依托乡镇园区组建由基层党组织牵头、群团组织协同、社会各方力量共同参与的服务团队。按照每个村（社区）3个梯队的架构已成立855支爱心服务队，并建立服务小分队微信群。各服务队成立后，全部实体化运作，以联系卡的形式将联系方式对服务群体公开公布，确保群众需求能够及时响应、得到解决。
强服务，作用发挥到位。建立服务人群台账，重点关注独居老人、精神病人、残疾人、留守儿童、孕妇、血透患者、癌症患者等脆弱群体有发烧症状人员，以及其他有特殊需求的群体。各爱心服务分队通过电话、微信、上门等方式提供健康调查、政策宣传、送医送药和物资代购等服务，确保脆弱群体安全度“峰”。截至目前，已摸排重点人群27649人，发热症状729人，联系阳性“老弱小”重点人员507人次，开展心理疏导566人次、宣传防护知识1132人次、送药上门129人次，协助就医168人次。（孙世玉）
责任编辑：王 楠
