肥西县举办全县窗口单位文明礼仪、规范服务培训班
来源： 肥西文明网 时间：2020-10-21
为进一步提高全县窗口单位的服务质量和服务水平，发挥窗口单位在肥西县创建全国县级文明城市中的示范带动作用。10月19日下午，肥西县总工会（文行办）举办窗口单位文明礼仪、规范服务培训班，邀请安徽省礼仪文化协会高级礼仪培训师王静老师，对全县12家行业主管部门文明创建负责人、45家窗口单位文明创建负责人开展文明礼仪培训。
培训活动中，王静老师从礼仪的含义、学习礼仪的核心、窗口单位礼仪服务等方面，通过理论讲解、视频展示、现场互动等环节，用两个小时的时间，给大家上了一堂精彩的文明礼仪培训课。整个培训生动有趣，赢得了全体工作人员的阵阵掌声。课程结束后，大家仍然意犹未尽，纷纷表示要将文明礼仪带到工作岗位，带到为民服务中。
本次培训内容贴近岗位实际，有效提升了窗口工作人员的职业修养，全面提高窗口的服务水平，有助于树立个人和窗口整体的良好形象，提升服务质量。
（董小锐）
责任编辑：周顺发
